Conditions générales d'utilisation

Loucio est édité par Cybèle, société par actions simplifiée au capital de 1 000 €, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Paris sous le numéro 109 218 305, dont le siège social est situé 47 rue Vivienne, 75002 Paris, France.

Directeur de la publication : Cédric, président de Cybèle.

Hébergeur : Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, États-Unis.

Contact : contact@loucio.com

Loucio est une application mobile qui propose un compagnon spirituel basé sur l'intelligence artificiellepour accompagner celles et ceux qui souhaitent (re)découvrir la foi catholique. L'application propose :

• Une conversation avec Loucio (IA générative).
• L'évangile du jour et une lectio divina guidée.
• L'examen du soir (méthode ignacienne).
• Un répertoire de paroisses proches.

Loucio est une intelligence artificielle. Elle peut se tromper, mal interpréter, ou fournir une réponse incomplète.

En particulier :

• Loucio ne remplace pas le sacrement du pardon (la confession), qui ne peut être donné que par un prêtre.
• Loucio ne remplace pas la messe.
• Loucio ne remplace pas la rencontre humaine avec un prêtre, un accompagnateur spirituel, ou la communauté ecclésiale.
• Pour toute situation grave (santé mentale, deuil profond, crise spirituelle), oriente-toi vers un humain compétent : prêtre, psychologue, ligne d'écoute spécialisée (3114 en France).

L'utilisation de Loucio crée automatiquement un compte anonyme (Supabase Auth). Aucune information personnelle obligatoire n'est demandée à l'inscription - seul le prénom est sollicité (et librement saisi par toi).

Pour souscrire à Loucio+ (cf. section 10), tu seras invité à te connecter via Sign in with Apple sur iPhone, ou avec ton compte Googlesur Android. Cette étape lie ton compte anonyme à ton identifiant Apple ou Google afin que ton abonnement puisse être restauré sur un autre appareil. Apple et Google ne nous transmettent que les informations strictement nécessaires (un identifiant, et l'adresse e-mail du compte - relayée et optionnelle chez Apple) - voir la Politique de confidentialité.

Tu peux supprimer ton compte à tout moment depuis l'application (/profil → "Supprimer mon compte"). Cette suppression est irréversible et efface toutes tes données. La gestion et l'annulation de l'abonnement Loucio+ se font séparément, auprès d'Apple ou de Google (voir section 10).

Tu t'engages à utiliser Loucio :

• Dans un cadre personnel et non commercial.
• Sans tenter de contourner les limites techniques, ni d'abuser de l'intelligence artificielle (jailbreak, prompts malicieux).
• Sans diffuser de contenus illicites, haineux, blasphématoires, ou manifestement contraires à la doctrine chrétienne dans les conversations.
• Sans tenter d'accéder aux données d'autres utilisateurs.

En cas de non-respect, l'éditeur se réserve le droit de suspendre ou supprimer ton compte sans préavis.

Le code, le design, les textes éditoriaux et la marque Louciosont la propriété exclusive de l'éditeur.

Les contenus tiers sont sous leurs licences respectives :

• Lectures liturgiques: issues du lectionnaire officiel de l'Église catholique en français et récupérées auprès d'un service liturgique tiers. Elles demeurent la propriété de leurs ayants droit.
• Bible de Crampon (1923) : domaine public.
• Données de paroisses : OpenStreetMap (licence ODbL).
• Biographies des saints : extraits reproduits depuis Wikipédia, sous licence CC BY-SA. Ils restent la propriété de leurs auteurs et peuvent être réutilisés sous la même licence.

Les conversations que tu as avec Loucio, ainsi que les versets que tu sauvegardes, restent ta propriété. Tu nous accordes seulement le droit technique de les stocker et de les utiliser pour générer les réponses de Loucio.

Loucio est fourni "en l'état". L'éditeur fait ses meilleurs efforts pour assurer la disponibilité, mais ne peut garantir l'absence d'interruption (maintenance, panne de services tiers, défaillance d'Apple/Google, indisponibilité d'Anthropic, du service de lectures liturgiques ou d'OpenStreetMap).

L'éditeur peut interrompre, modifier ou suspendre tout ou partie du service, avec un préavis raisonnable quand c'est possible.

Dans les limites prévues par la loi, l'éditeur ne saurait être tenu responsable :

• Des décisions spirituelles, morales ou pratiques que tu prendrais à la lumière des réponses de Loucio. Loucio est un guide, pas un décideur.
• Des dommages indirects (perte de données, préjudice moral) liés à l'utilisation de l'application.
• Des contenus tiers (lectures liturgiques, Wikipédia, OpenStreetMap) qui pourraient contenir des inexactitudes hors de notre contrôle.

Le traitement de tes données personnelles est régi par notre Politique de confidentialité.

Loucio propose un abonnement payant nommé Loucio+ qui débloque l'ensemble des fonctionnalités de l'application (conversation IA illimitée, examen guidé, prières classiques, "près de toi", voix synthétique de Loucio).

10.1 Essai gratuit de 7 jours

Toute première souscription donne accès à un essai gratuit de 7 jours. Aucun montant n'est débité pendant cet essai. Tu peux annuler à tout moment avant la fin du 7e jour pour ne rien payer.

Sur iPhone, Apple t'envoie un rappel avant la fin de l'essai et te rappelle la date du premier prélèvement, conformément aux règles de l'App Store. Sur Android, la date du premier prélèvement figure dans la section Abonnements de Google Play. Dans les deux cas, elle t'est annoncée dans l'application au moment où tu démarres l'essai.

10.2 Tarifs

• Hebdomadaire : 8,99 € par semaine, renouvelé chaque semaine.
• Annuel: 89,99 € par an, renouvelé chaque année (soit environ 7,50 € par mois - 81 % d'économie par rapport à l'hebdomadaire).

Les prix affichés sont en euros TTC pour la France métropolitaine. Dans les autres pays, le prix équivalent dans la devise locale est affiché au moment de la souscription. Apple et Google peuvent appliquer des prix locaux adaptés à leurs zones tarifaires.

10.3 Renouvellement automatique

Sauf annulation au moins 24 heures avant la fin de la période en cours, l'abonnement se renouvelle automatiquement au tarif en vigueur. Le montant est débité par Apple ou par Google, sur le moyen de paiement associé à ton identifiant Apple ou à ton compte Google.

10.4 Gestion et annulation

Tu peux annuler ton abonnement à tout moment, sans frais ni justification :

• Sur iPhone : Réglages → Apple ID (ton nom en haut) → Abonnements → Loucio+ → Annuler.
• Sur Android : Google Play → ta photo de profil → Paiements et abonnements → Abonnements → Loucio+ → Annuler l'abonnement.

L'annulation prend effet à la fin de la période en cours - tu conserves l'accès à Loucio+ jusqu'à cette date.

L'application propose également un bouton "Restaurer mes achats"pour réactiver l'abonnement sur un nouvel appareil ou après une réinstallation.

10.5 Remboursement

Les paiements sont gérés par Apple sur iPhone et par Google sur Android. Sur iPhone, toute demande de remboursement se fait auprès du support Apple, via reportaproblem.apple.com. L'éditeur de Loucio n'a pas la main sur les remboursements App Store. Sur Android, la demande se fait auprès de Google Play, via la page d'aide de Google Play. Si Google ne peut pas y donner suite, écris-nous à contact@loucio.com.

10.6 Mode dégradé après l'essai

Si tu choisis "Plus tard" au moment de l'essai ou si ton abonnement n'est pas renouvelé, tu conserves un accès limité à l'application : lecture de l'évangile du jour et écrans de découverte. Les fonctionnalités générant des coûts pour l'éditeur (conversation IA, voix synthétique, examen guidé) sont alors verrouillées et nécessitent un abonnement actif pour être débloquées.

10.7 Changement de plan

Tu peux basculer entre les plans hebdomadaire et annuel depuis les Réglages iOS ou la section Abonnements de Google Play. Apple ou Google gère le calcul du crédit éventuel selon la portion restante de la période en cours.

L'application peut prononcer à voix haute les réponses de Loucio, les étapes de l'examen et certaines prières classiques. Cette voix est générée par un moteur de synthèse vocale tiers (OpenAI Text-to-Speech).

La voix est un service algorithmique : elle peut prononcer incorrectement certains mots (en particulier les noms propres et le latin), faire des liaisons inattendues ou changer légèrement d'intonation. Ces imperfections ne constituent pas un dysfonctionnement de l'application.

Tu peux activer ou désactiver la voix à tout moment depuis l'application : à l'onboarding (écran "voix"), ou via le toggle dans l'en-tête de la conversation.

Ces conditions peuvent évoluer. En cas de modification substantielle, tu seras informé dans l'application. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.

Les présentes conditions sont soumises au droit français. Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution relève des tribunaux français, sous réserve des règles impératives de protection du consommateur.

En cas de différend, nous t'encourageons à nous contacter d'abord à contact@loucio.com pour chercher une solution amiable.